WAP
RSS
 

当前位置: 首页>>部门动态>>正文
   
 

商洛地税六项措施切实做好窗口服务工作
2017-09-08 17:33  

一是加强职业道德教育。组织窗口工作人员认真学习《陕西省地方税务局关于切实做好窗口服务工作的通知》,强化法纪观念教育,提高工作人员的法纪素养,做到学法用法、知法守法。认真落实税容风纪、言行规范、工作态度等方面的纪律要求,确保文明执法、公正执法、热情服务,树立税务机关良好形象;二是开展“换位”活动。组织税务工作人员到办税服务厅窗口办理纳税业务,体验从一名税务执法者到一名办税纳税人角色的转换和服务与被服务的感受,进一步提高服务意识,增强服务主动性;三是改进工作作风。以推进“两学一做”学习教育常态化制度化为契机,教育干部职工牢固树立全心全意为纳税人服务的思想,激发干部队伍活力、增强服务意识、改进工作作风,把服务纳税人的工作实践做强做实,脚踏实地的做好各项纳税服务工作,努力提高工作能力和服务水平;四是开展全面排查。市局组织纳税服务、纪检监察等部门对市县(区)级办税服务厅、税务所等窗口单位开展风险排查,认真查找不足和薄弱环节,采取强力措施实施整改,全面提升纳税人办税体验。五是强化整改落实。以排查中发现的纳税人办税过程中存在的问题为抓手,认真研究、逐一对比、查找原因,拿出具体举措、严肃整改,杜绝损害纳税人权益的事件发生;六是加大考核力度。研究制定了《窗口工作人员管理办法》,细化考核指标,对于不能认真履行岗位职责的工作人员,要进行脱岗教育,严肃追究有关责任人的责任,并取消当年评先选优资格。同时,采取各种形式对身边的先进典型进行宣传,充分发挥引领示范作用,以点带面,激发和引导广大干部认真履职、干事创业的积极性和主动性,树立地税良好形象。

上一条:商洛市开展城管执法案卷评查工作
下一条:市地税局进村入户访困问需
关闭窗口

网站地图 关于我们 返回顶部 网站声明

商洛市人民政府主办   商洛市政府政务信息化办公室承办    联系电话:0914-2321063    Email:xxzx407@126.com
建议使用1024*768分辨率,16位以上ie6.0以上版本浏览器 陕ICP备1300761-1
违法与不良信息举报   网络违法犯罪举报

您是第 位访客!