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市地税局四举措开展“大众创业、万众创新”税收优惠政策指引宣传辅导
2017-09-11 17:36  

一是加强辅导学习。组织窗口办税服务人员开展业务培训,对指引文件、政策背景、出台原因等内容进行辅导,确保一线窗口办税服务人员先学先通并能讲清讲透。二是积极开展宣传。印制《“双创”指引》宣传彩页5000份、汇编4800份,向纳税人发放,同时充分运用微博、微信、电子显示屏等渠道,开展“双创”税收优惠政策指引宣传,在办税服务厅通过“一对一”“面对面”的方式提供现场辅导,帮助纳税人理解掌握享受“双创”的税收优惠内容,确保优惠政策落实。三是基于纳税人需求开展培训。利用纳税人座谈会、企业走访、问卷调查等形式了解纳税人关于“双创”税收优惠政策辅导需求,科学制定培训计划,在实体纳税人学堂为纳税人开展《指引》培训并进行互动答疑,确保纳税人全面便捷地了解掌握相关税收优惠政策。四是加大考核力度。将前台人员解答咨询的质量监督纳入日常考核,加强对政策的掌握水平和熟悉程度,以考核促提升,促进一线办税服务人员业务能力,不断提升纳税服务质效。

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