写信须知

网民朋友：

      非常感谢您对“市长信箱”栏目的关注和支持，欢迎您对我市经济、政治、文化、社会和生态文明建设等方面工作提出宝贵意见和建议。对有合理诉求的意见或建议，我们将通过一定的程序转给各有关县区、部门和单位，并在规定时限内在网上向您反馈结果。您留言前，请仔细阅读以下内容：

      一、受理范围

      市长信箱主要受理政府职权范围内的咨询、求助、投诉、意见和建议等非紧急类事项。

      信件内容有下列情形之一的，不予受理：

      1、涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私和违反国家法律法规和社会公德的事项；

      2、不属于商洛市人民政府职权范围内的事项；

      3、反映事实理由不清，责任主体不明，或仅凭分析、猜测，无具体事实依据，且无法核实和办理的事项；

      4、属于党委、人大、政协、人民法院、人民检察院、军队职权范围内的事项；

      5、涉法、涉诉问题，包括执法机关按照国家法律、法规已处理或正在处理的事项，已经或者依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的事项；

      6、已通过其他渠道反映的投诉、信访等事项；

      7、涉及个人违规、违纪等事项；

      8、应按正常渠道逐级汇报的事项；

      9、个人与单位或他人之间的矛盾纠纷事项；

      10、产品推销、社会中介服务需求等市场行为方面的事项；

      11、广告、邀请等商业交流方面的事项；

      二、写信要求

      1、请如实填写本人姓名、联系电话等信息，以便对来信事项调查核实。

      2、来信内容要真实、客观、清楚，不得歪曲和捏造事实。

      3、每封信件只集中反映一个问题，如需反映多个问题，请分别提交。

      三、注意事项

      1、如实反映情况，不得诽谤、诬告、陷害他人，不得发表煽动性言论。

      2、为确保信件办理效率，同类问题重复反映将不再受理。

      3、请妥善保管信件流水号和密码，否则将无法查询信件办理情况。

      4、如果不希望在网上公开信件，可以在“是否公开”选项中选择“不公开”。

      5、由于来信较多，不符合受理范围和要求的信件，将不单独给予回复，请见谅。

 提交即表明您已经阅读并接受上述条款。